Modules
Produits, outils et services innovants à intégrer dans la plateforme web
Gestion des stocks
Connecteurs DMS et importation de stocks
Reliez le DMS de votre entreprise pour une publication complète et détaillée de tous les stocks de véhicules sur le site web afin de donner à l'utilisateur des informations complètes sur les produits et de maximiser les opportunités de vente en optimisant les formulaires en ligne.
Base de données photographiques. Une exclusivité Smilenet
Les images de voitures sont essentielles pour l'efficacité de vos publicités en ligne. Smilenet est le seul à associer automatiquement une galerie de photos de l'extérieur et de l'intérieur, pour chaque équipement et chaque couleur, même pour les voitures que vous n'avez pas encore photographiées.
Politiques commerciales sur le nouveau stock
Gérez les prix de vos véhicules de stock et les actions promotionnelles pour rendre votre offre commerciale plus agressive. Coordonnez les campagnes nationales avec la possibilité d'intégrer ou d'ajouter des avantages économiques en mettant en avant vos promotions.
Annonces multi-éditeurs sur les portails du secteur
Un seul clic pour publier vos voitures sur des dizaines de portails gratuits et payants et mettre à jour votre stock en temps réel grâce à SmilePhotoWeb. Vous pouvez télécharger des voitures individuellement ou en grande quantité en les publiant automatiquement et en mettant également à jour votre portail web.
Engagement
Call-to-action et interactions en temps réel
Révolutionnez la relation client en favorisant des relations immédiates et instantanées avec les utilisateurs du site web qui regardent vos produits. Ne les laissez pas détourner leur attention de ce qui les intéresse, saisissez le moment et laissez-les entrer dans votre salon directement depuis le web.
Chat en ligne
Faites participer les visiteurs de votre site en temps réel. Accueillez-les dans votre concession par un chat vidéo ou offrez-leur un service d'assistance en maintenant la communication active 24 heures sur 24. Smilenet sélectionne les meilleures solutions de Chat, Chatbot et Video Chat pour vous offrir un maximum de possibilités.
DealersOK
Una App dedicata ai concessionari per coinvolgere i propri clienti nella consegna della vettura con un rating e una recensione sull'esperienza appena vissuta. La soluzione ideale per le aziende che vogliono sfruttare il canale dei social network, aumentare la notorietà e le recensioni positive verso la propria azienda, allargare la base dei fan, accrescere l’immagine dell’azienda.
Gestion du flux de plomb
L'objectif principal du site web est de générer et de maximiser les contacts de clients potentiels. Les données de ces "leads" sont enregistrées dans le backoffice du CMS et il existe un système de notification par e-mail. Il est également possible d'activer une procédure d'exportation via des flux pour les concessionnaires qui souhaitent les importer dans leur CRM.
Mur social
Reliez vos réseaux sociaux à la page d'accueil de votre site pour afficher aux utilisateurs les dernières publications de Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et autres grandes plateformes. Un moyen efficace d'engager et de communiquer votre "actualité sociale" également sur votre site d'entreprise.
Commerce de détail numérique
Réservation de véhicule avec paiement en ligne
Offri agli utenti del tuo sito la possibilità di prenotare le vetture nuove o usate con il pagamento di un piccolo anticipo online, senza vincoli e bloccando la crifra solo per un periodo limitato. In base alla nostra esperienza, il 99% di chi prenota on line è soddisfatto della sua scelta e conclude il contratto.
Signature électronique numérique
Dématérialisez votre concession avec des techniques nouvelles et modernes pour réduire la bureaucratie et faciliter la signature des documents administratifs et juridiques par les clients. Mettez votre entreprise en mesure d'effectuer des activités typiquement hors ligne grâce aux signatures électroniques numériques.
Évaluation utilisée
Attirez l'internaute en lui offrant la possibilité d'évaluer sa voiture d'occasion en ligne grâce au partenariat de Smilenet avec Eurotax. Recueillez les informations et les références du client pour lui faire la meilleure proposition de vente et, connaissant la valeur de la reprise, proposez-lui une SRP dédiée.
Simulateur financier
Il complète l'offre de services sur le web en donnant à l'utilisateur la possibilité de construire un plan de financement à tempérament pour l'achat de véhicules neufs. Le simulateur de finance SMILENET est conçu en fonction des besoins du concessionnaire.
Business to Business
Espace B2B
Proposer des véhicules neufs et d'occasion aux concessionnaires, courtiers, revendeurs ou clients professionnels via un canal confidentiel avec la possibilité de consulter l'offre économique, les photos des véhicules et la documentation commerciale et administrative.
Enchères en ligne
Proposez votre stock de véhicules neufs et d'occasion à des concessionnaires, des courtiers, des revendeurs ou des clients professionnels sélectionnés sous la forme d'enchères en ligne professionnelles.
Nous sommes prêts pour votre nouveau projet
Qu'il s'agisse de l'industrie automobile ou d'un groupe de concessionnaires, Smilenet possède toute l'expérience et l'expertise nécessaires pour atteindre vos objectifs.