Modules

Produits, outils et services innovants à intégrer dans la plateforme web

Gestion des stocks

Connecteurs DMS et importation de stocks

Collega il tuo DMS Aziendale per la pubblicazione completa e dettagliata di tutto lo stock veicoli sul sito web, per dare all’utente le informazioni complete sul prodotto e massimizzare le opportunità di vendita grazie all'ottimizzazione della modulistica online.

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Base de données photographiques. Une exclusivité Smilenet

Les images de voitures sont essentielles pour l'efficacité de vos publicités en ligne. Smilenet est le seul à associer automatiquement une galerie de photos de l'extérieur et de l'intérieur, pour chaque équipement et chaque couleur, même pour les voitures que vous n'avez pas encore photographiées.

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Politiques commerciales sur le nouveau stock

Gérez les prix de vos véhicules de stock et les actions promotionnelles pour rendre votre offre commerciale plus agressive. Coordonnez les campagnes nationales avec la possibilité d'intégrer ou d'ajouter des avantages économiques en mettant en avant vos promotions.

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Annonces multi-éditeurs sur les portails du secteur

Un seul clic pour publier vos voitures sur des dizaines de portails gratuits et payants et mettre à jour votre stock en temps réel grâce à SmilePhotoWeb. Vous pouvez télécharger des voitures individuellement ou en grande quantité en les publiant automatiquement et en mettant également à jour votre portail web.

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Engagement

Call-to-action et interactions en temps réel

Révolutionnez la relation client en favorisant des relations immédiates et instantanées avec les utilisateurs du site web qui regardent vos produits. Ne les laissez pas détourner leur attention de ce qui les intéresse, saisissez le moment et laissez-les entrer dans votre salon directement depuis le web.

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Chat en ligne

Faites participer les visiteurs de votre site en temps réel. Accueillez-les dans votre concession par un chat vidéo ou offrez-leur un service d'assistance en maintenant la communication active 24 heures sur 24. Smilenet sélectionne les meilleures solutions de Chat, Chatbot et Video Chat pour vous offrir un maximum de possibilités.

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DealersOK

Une application permettant aux concessionnaires de faire participer leurs clients à la livraison de la voiture en leur donnant une note et un avis sur l'expérience qu'ils viennent de vivre. La solution idéale pour les entreprises qui souhaitent exploiter le canal des réseaux sociaux, accroître la notoriété et les avis positifs sur leur entreprise, élargir leur base de fans et améliorer l'image de leur entreprise.

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Gestion du flux de plomb

L'objectif principal du site web est de générer et de maximiser les contacts de clients potentiels. Les données de ces "leads" sont enregistrées dans le backoffice du CMS et il existe un système de notification par e-mail. Il est également possible d'activer une procédure d'exportation via des flux pour les concessionnaires qui souhaitent les importer dans leur CRM.

Mur social

Reliez vos réseaux sociaux à la page d'accueil de votre site pour afficher aux utilisateurs les dernières publications de Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et autres grandes plateformes. Un moyen efficace d'engager et de communiquer votre "actualité sociale" également sur votre site d'entreprise.

Commerce de détail numérique

Réservation de véhicule avec paiement en ligne

Offrez aux utilisateurs de votre site la possibilité de réserver des voitures neuves ou d'occasion moyennant le paiement d'un petit acompte en ligne, sans conditions et en bloquant le prix pour une période limitée seulement. D'après notre expérience, 99 % des personnes qui réservent en ligne sont satisfaites de leur choix et concluent le contrat.

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Signature électronique numérique

Dématérialisez votre concession avec des techniques nouvelles et modernes pour réduire la bureaucratie et faciliter la signature des documents administratifs et juridiques par les clients. Mettez votre entreprise en mesure d'effectuer des activités typiquement hors ligne grâce aux signatures électroniques numériques.

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Évaluation utilisée

Attirez l'internaute en lui offrant la possibilité d'évaluer sa voiture d'occasion en ligne grâce au partenariat de Smilenet avec Eurotax. Recueillez les informations et les références du client pour lui faire la meilleure proposition de vente et, connaissant la valeur de la reprise, proposez-lui une SRP dédiée.

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Simulateur financier

Il complète l'offre de services sur le web en donnant à l'utilisateur la possibilité de construire un plan de financement à tempérament pour l'achat de véhicules neufs. Le simulateur de finance SMILENET est conçu en fonction des besoins du concessionnaire.

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Business to Business

Espace B2B

Proposer des véhicules neufs et d'occasion aux concessionnaires, courtiers, revendeurs ou clients professionnels via un canal confidentiel avec la possibilité de consulter l'offre économique, les photos des véhicules et la documentation commerciale et administrative.

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Enchères en ligne

Proposez votre stock de véhicules neufs et d'occasion à des concessionnaires, des courtiers, des revendeurs ou des clients professionnels sélectionnés sous la forme d'enchères en ligne professionnelles.

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Siamo pronti per il tuo nuovo progetto digital automotive 🚀

Qu'il s'agisse de l'industrie automobile ou d'un groupe de concessionnaires, Smilenet possède toute l'expérience et l'expertise nécessaires pour atteindre vos objectifs.

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