- 13 octobre 2021
- Marketing numérique
Social Connector est le service de Smilenet qui vous permet de mieux gérer les leads de vos campagnes Facebook dans le but de générer des contacts.
Que sont les campagnes Facebook Lead Ads ?
Les campagnes Facebook Lead Ads sont un outil utile pour atteindre directement les utilisateurs intéressés par votre offre. En effet, grâce à l'utilisation d'un formulaire interactif, vous pouvez facilement recueillir des informations telles que.. :
- Numéro de téléphone
- Courriel :
- Modèle de voiture qui vous intéresse
Si vous êtes déjà familiarisé avec les campagnes de génération de prospects, vous savez qu'il existe deux façons de télécharger la liste de contacts :
- Le premier moyen est de passer par "Gérer les listes". Entrez dans la section du même nom, cliquez directement sur le nom de votre annonce, dans la colonne "Résultats" sélectionnez "+" et procédez au téléchargement à partir de la fenêtre "Télécharger les résultats".
- Vous pouvez également télécharger vos contacts à partir des "Outils de publication". Saisissez la section directement à partir de votre page Facebook. Cliquez sur "Formulaires publicitaires pour l'acquisition de contacts", puis sélectionnez "Formulaires de collecte". Procédez au téléchargement directement à partir de la colonne de contact.
Malheureusement, ces deux options peuvent s'avérer peu pratiques pour votre BDC : l'accès non direct aux prospects allonge inévitablement le processus de contact, au risque de perdre l'intérêt de l'utilisateur. En effet, en raison de la nature même des campagnes Facebook et de la facilité avec laquelle elles permettent de collecter des leads, il est nécessaire de contacter les utilisateurs en temps utile afin de maintenir un niveau d'attention élevé. De plus, une manipulation bâclée peut faciliter des erreurs telles que des contacts dupliqués ou même oubliés.
C'est pourquoi Smilenet ajoute une troisième option :
Grâce au Connecteur Social, vous pouvez recevoir des leads par e-mail. Votre BDC recevra le lead directement dans la boîte aux lettres, sans avoir à se connecter à la plateforme.
Comment activer le service ?
Pour toute information, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire à l'adresse support.smilenet.com.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !